روند ارسال سفارش

تهران و حومه :

ارسال از طریق تیباکس یا پیک صورت می گیرد :

ثبت سفارش در ساعات کاری (15:00-08:00) >>  ارسال به صورت آنی از انبار مرکزی

ثبت سفارش خارج از ساعات کاری (16:00 به بعد) >>  ارسال تا 24 ساعت آینده پس از ثبت سفارش

شهرستان :

ارسال از طریق پست پیشتاز صورت می گیرد.

3 الی 5 روز کاری پس از ثبت سفارش (روز های دوشنبه و پنجشنبه)

نکات :

تمامی سفارشات با هر تعداد به صورت اکسپرس و با بسته بندی ضد ضربه و ضدآب ارسال خواهند شد.

تمام محصولات قبل از ارسال توسط کارشناس بررسی و از سلامت آنها اطمینان حاصل خواهد شد.

تمامی محصولات ارسالی توسط پست یا تیباکس بیمه خواهند شد.

چنانچه پس از تحویل مرسوله به پست یا تیباکس مشکلی برای کالا بوجود بیاید مسئولیت خسارت وارده برعهده سازمان ارسال کننده می باشد.

در حال حاضرامکان پرداخت درب منزل صرفا در استان تهران و حومه میسر بوده و شرایط پرداخت درشهرستان ها فقط به صورت اینترنتی می باشد.

محصول همراه با گارانتی شرکت راسا الکتریک (تنها نماینده رسمی محصولات فَکِر در کشور) ارسال خواهد شد.

توصیه ها :   

قبل از تحویل سفارش خود از مأمور ارسال، آنرا بررسی و از سلامت کالا اطمینان حاصل فرمایید.

لطفا در روز تحویل سفارش حدالمکان در محل مشخص شده (منزل، محل کار و…) حضور داشته باشید.

کارت گارانتی شرکت راسا الکتریک (تنها نماینده رسمی محصولات فَکِر در کشور) دارای هولوگرام امنیتی، مهر برجسته، QR code و شماره سری 4 رقمی می باشد. لطفا آنرا بررسی نموده و از معتبر بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.

پس از دریافت گارانتی نهایتا تا 30 روز فرصت دارید با اسکن QR code درج شده وارد سایت WWW.fakirservice.com شده و اطلاعات درخواستی محصول خود را ثبت نمایید. در صورتی که پس از مدت زمان مذکور اطلاعات گارانتی در وبسایت ثبت نشود، شناسه و کارت گارانتی ابطال و فاقد هرگونه اعتبار خواهد بود!